오픈 첫 달 신상 샵 무조건 가야 하는 이유
새로운 무언가를 경험한다는 것은 언제나 설레는 일입니다. 특히 우리가 일상에서 지친 몸과 마음을 달래기 위해 찾는 힐링 공간의 경우에는 더욱 그렇습니다. 수많은 선택지 중에서 어디를 가야 할지 고민하는 분들에게 가장 확실하고 실패 없는 기준을 하나 제시해 드리고자 합니다. 그것은 바로 문을 연 지 얼마 되지 않은 이른바 신상 매장을 찾는 것입니다. 오픈 첫 달이라는 시기는 […]
내상 입고 멘붕 왔을 때 다음 샵에서 100% 성공하는 복구 예약 스킬
큰 기대를 안고 방문했던 매장에서 터무니없는 서비스 품질을 경험하거나 불친절한 응대로 인해 시간과 비용을 낭비하게 되면 이용자의 정신적인 충격은 이루 말할 수 없이 큽니다. 이러한 부정적인 경험을 흔히 내상을 입었다고 표현하며 이로 인해 발생한 심리적인 공황 상태는 다음 매장을 선택할 때 극도의 불안감과 의심을 유발하는 원인이 됩니다. 지친 몸과 마음을 치유하려다 오히려 스트레스만 가중된 상황이기 […]