매니저 얼굴이 먼저일까 마인드가 먼저일까?
유흥이나 마사지 업계를 오랫동안 이용해 온 소위 10년 차 고인물들 사이에서 절대 풀리지 않는 영원한 숙제가 있습니다. 바로 매니저를 선택할 때 외모를 우선으로 볼 것인가 아니면 서비스 정신과 마인드를 우선으로 볼 것인가 하는 문제입니다. 이 논쟁은 마치 짜장면과 짬뽕 중 무엇을 먹을지 고민하는 것만큼이나 치열하고 정답이 없습니다. 매번 커뮤니티나 단톡방에서 이 주제가 나오면 밤새도록 키보드 […]
단골만 아는 숨겨진 혜택 지정 예약 시 실장님이 몰래 챙겨주는 서비스
누구나 처음에는 평범한 손님으로 문을 두드리지만 시간이 흐르고 방문 횟수가 쌓이다 보면 자연스럽게 특정 매장이나 관리사와의 깊은 유대감을 형성하게 됩니다. 이 과정에서 단순히 비용을 지불하고 서비스를 받는 일방적인 관계를 넘어 오직 단골들만이 은밀하게 누릴 수 있는 특별한 혜택들이 존재하기 마련입니다. 많은 매장들이 겉으로는 정형화된 정가제와 고정된 프로그램을 전면에 내세우지만 그 이면에는 매장을 운영하는 실장님들의 재량에 […]